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        【中洁直播】欧路莎卫浴2019营销峰会暨20周年庆典

        王向领:欧路莎20年蝶变起航 顺势而为三步走

        时间:2019/03/08 08:54:00 来源:中洁网 作者:周琪 转到手机版查看 www.1159354.com

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        欧路莎卫浴2019营销峰会暨20周年庆典现场

          日前,欧路莎卫浴2019营销峰会暨20周年庆典于浙江台州国际大?#39057;?#30427;大举办。大会?#28020;案?#33021; 开放 创想”为主题,深度探讨欧路莎卫浴未来20年再起航的路径。会后,中洁网记者就20年蝶变出发的战略部署专访了欧路莎总经理王向领。

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        欧路莎总经理王向领

          眼前这位疏阔男儿,硕士毕业于上海交通大学,2013年就进入厨卫电商领域,加入欧路莎团队之后他深?#25506;?#26500;这家公司,在他眼里,?#27605;?#30340;欧路莎可以概括为这样几个关键词——年芳20、貌美如花、偶有小恙、开放包容。对于欧路莎未来的舵盘应该打向何方,他说要洞察未来,顺势而为。与此同时,他还专门开出了一剂“顺势而为”的药方——定战略、促变革、打靶心。

          定战略:打造健康卫浴管家之品牌梦

          据医学专家指出,中国“亚健康”人群比例高达70%,?#21450;?#39118;险达35%,随后健康产业迅速崛起。欧路莎敏锐察觉到市场水温,迅速推出高附加值卫浴产品占领市场高地。不久前,欧路莎提出“健康卫浴管家”的全新品牌Slogan,“20年来,欧路莎品牌战略一直在顺势而为。从最早的‘休闲卫浴’到‘智能卫浴’,再到当前提出的‘健康卫浴管家’,?#38469;?#27431;路莎追着时代的潮流,顺势而为、创新升级的结果。”

          健康卫浴管家的品牌战略定位,意味着欧路莎由工厂属性转向市场属性,成为了以市场需求和消费者需求为核心的品牌。王向领总经理表示,欧路莎紧追时代刚需,针对消费者核心痛点,围绕“大健康”维度差异化开发产品,践行“用健康定义卫生间,让生活更美好”的品牌使命。

          据悉,针对快节奏都市生活的当代人,欧路莎推出了一系列健康卫浴产品。包括?#28304;?#25353;摩功效与恒温循环系统的欧路莎按摩浴缸;通过红外线能够穿透人体组织,使得更多毒素得?#28304;?#32454;胞流出,从而产生抗衰?#24076;?#35753;身体?#25351;?#20581;康平衡的欧路莎桑拿房;臀部按摩与暖风风干相结?#24076;?#20197;温柔的水流轻抚臀部,带来更卫生健康,更舒适如厕新体验的欧路莎智能马桶等革命性产品。

          王向领总经理指出,欧路莎希望做一个消费者满意、员工喜爱、社会认可的开放?#25512;?#19994;。诚如其Logo——Orans的寓意:Open——开放,?#24403;?#21464;化;Result driven——结果导向;Active——主动,主人翁态度;Never give up——永不言弃;Service ——客户第一,服务至上。他说:“这是我们追求的?#21344;?#30446;标,而销售额与?#23548;ǎ?#20165;仅是证明欧路莎在奔向这个目标过程中的些许标识而已。”

          促变革:深度合作阿里?#26742;?#29609;转新零售

          据不完全统计,我国网民规模达8.29亿,其中超6亿用户在网上?#20309;錚?#20114;联网普及?#23460;?#36798;59.6%。2017年,亚洲第一大电商平台——阿里?#26742;?#24320;启新零售元年。同年,?#38774;?#38646;售”的概念在一夜之间火遍我国大江南北。

          随后,2018年欧路莎成功牵手阿里?#26742;停?#27491;式开启自己的新零售元年,并于该年双十一期间将新零售一炮打响,销售同比上年双十一增长3700%,以2.26亿的惊艳成绩跻身当年天猫双十一家装主材?#35748;?#21697;牌排行榜第?#27169;?#32532;造了行业奇迹。

          如此漂亮的成绩单在欧路莎总经理王向领眼里依旧?#36824;?#28385;意。他认为,去年涉足新零售更多的是实体门店流量下滑所迫, 今年借力新零售的战略则更有捕捉趋势、顺势而为的主动意味。王向领总经理透露,为了适应新型的零售?#32705;?#29702;顺公司的价值链,欧路莎内部已经做了大量组织架构的变革。2019年欧路莎将与阿里?#26742;?#36827;行更深度的合作,以消费者为核心,借力大数据进行运营与决策。

          他举了透过大数据赋能渠道,玩转新零售的例子。欧路莎背靠全球第五大商业体系——阿里?#26742;停?#20511;力其?#30475;?#30340;数据分析能力精?#38469;?#21035;、分析和触达消费者,提供满足泛内容化、大规模定制、柔性供应链等要求的货,进而把传统线性的“交互->交易->交付”三交模式,转变为“交互+交易+交付”相互融合的循环运营模式。如此,人、货、场三者得到重构,新零售?#21619;?#20108;脉被打通,这种线上线下全渠道的布局将促使欧路莎成为顺?#38774;?#38646;售”之势变革的标兵。

          打靶心:发力全卫定?#21697;?#33719;用户“芳心”

          80后、90后消费主力军崛起,个性化、人性化市场需求?#25112;?#22686;加,全卫定制被推到卫浴行业的高光区。欧路莎在2018年的年会就颇具前?#38774;?#22320;提出?#33322;?#29992;三年时间打造全卫定制专业化品牌。

          在王向领总经理的部署蓝图中,全卫定制应由服务和产品两大板块通力打造而成。其中,服务即以设计为驱动,将原来的单品销售转向空间解决方案式销售;产品则要打破传统的标准单品边界,?#28020;?#20135;品+?#36866;攏?#26381;务”的泛产品取而代之。

          牵一发而动全身,这种“服务+产品”的定制模式,意味着欧路莎卫浴从供应端、经销端到营销?#30805;?#20250;发生天翻地覆的变化。2019年,在供应链端,欧路莎将打破以往的标品批量化定制实现大规模柔性定制;在经销端欧路莎将集中火力提供整套卫浴解决方案;同时在营销端,欧路莎联手阿里?#26742;?#36890;过大数据赋能潜客全链路营销,并运用智慧门店拓展营销的广度和深度。

          “只有真正以市场需求、消费者需求为核心的品牌才能屹立不倒,欧路莎的愿景是?#20013;?#21457;展至少103年。”王向领总经理用公司的愿景直观地表达欧路莎俘获用户“芳心”的决心。

          记者手记:

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        欧路莎总经理王向领接受中洁网采访

          记者在采访王向领总经理时,他?#24247;鰨好?#26377;伟大的企业,只有时代的企业。每一个企业都应该洞察时代,顺势而为。2019年顺着王向领先生谋定而后动的这“三步?#20445;?#27431;路莎计划创造怎样让人拍案叫绝的战绩?他没有透露,但他却在峰会上定下了“双百计划”小目标。小目标显示,截至2025年,欧路莎计划每年给不少于100万家庭带来健康卫浴体验,同时,计划该年公司估值突破100亿元。有此浩瀚胸怀,2019年欧路莎的勋章,笔者已然开?#35745;?#24453;。

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